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- 회사소식 동대전지점, 고객만족도 향상을 위한 가두캠페인
- 작성자이창규
- 작성일2007-11-06 오후 4:57:41
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동대전지점(지점장 정인수) 전 직원은 10월18일 관내 지역을 대상으로 고객만족도 향상을 위한 가두 캠페인 행사를 펼쳤다.
한전 동대전지점 간부(고객지원팀장외 5명)도 함께 참여한 이날 행사는 2007년 하반기 고객 여론조사를 앞두고 그동안 여론조사 성적이 취약한 지역중 고객이 많이 왕래하는 재래시장 4곳을 선정하여 정중한 안부인사와 더불어 불편상담, 사은품 증정, 한전 홍보물 전달 등의 활동을 펼쳤다.
이날 참석자들은 “고객이 매우 만족하실때까지 정성을 다하겠습니다”라는 문구의 어깨띠를 두르고 고객과의 친근한 만남 행사를 통해 고객만족도 평가를 상승시키고 회사의 신뢰도를 더욱 공고히 했다.
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