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- 회사소식 경산지점, 한전 고객지원과장 초청 현장업무 교육
- 작성자이창규
- 작성일2006-05-24 오전 11:36:20
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경산지점장(지점장 이 원)은 5월23일 한전 경산지점 이정준 고객지원과장을 지점 사무실로 초청해 현장업무 관련 교육을 실시했습니다.
이정준 과장은 직원들에게 복지할인 요금제도 안내, 해지 후 재 사용신청 시 고객 부담금 및 절차, 불만고객응대 요령 등에 대해 자세히 설명했습니다.
교육생들은 현장에서 고객응대시 당황하지 않고 친절하고 정확한 안내를 할 수 있도록 시종 진지한 자세로 교육에 임하며 교육내용을 되새겼습니다.
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