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안산지점(지점장 박충한)에서는 6월27일 매월 실시하는 간담회를 통해 2/4분기 현장 활동 사례 발표회를 개최했다고 밝혔습니다.
발표회에서는 팀별1명씩 총 6팀이 발표자로 참석해 현장에 체험한 친절, 불친절 및 에피소드에 대해 발표했으며, 직원들은 발표회를 통해 고객을 대하는 친절한 자세 하나 하나가 고객만족과 우리지점의 위상을 높이는 초석이 된다는 당연한 진리를 되새겼습니다.
박충한 지점장은 발표자에 대해 포상한 후 총평을 통해 “이날 다뤄졌던 내용을 정리해 현장활동시 반영할 수 있도록 해달라”며 최상의 고객서비스 품질향상과 2006년 전국 최우수지점을 위해 매진해 줄 것을 당부했습니다.