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  • 회사소식 서대구지점, 평가 통해 “보다 친절하고 정확한 안내” 도모
  • 작성자이창규
  • 작성일2006-07-07 오전 9:04:11
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    서대구지점(지점장 마동일)에서는 7월4일 전 직원을 대상으로 직무 수행능력 평가를 실시했습니다. 이 평가는 각종 요금제와 계약종별, 전기요금 연체료 관계 등 현장에서 고객과의 상담시 우리 직원이 꼭 인지하고 있어야 할 사항을 중심으로 문제가 출제됐습니다.

    상반기 고객 만족도 우수성적 달성과 현장직원의 업무지식 향상을 위한 자체교육을 지속적으로 실시해왔던 서대구지점 직원들은 이번 평가를 통해 “고객응대 시 더욱 친절하고 정확한 안내가 될 수 있는 좋은 기회가 됐으며, 앞으로도 자기 발전에 최선을 다하는 직원이 되자”고 다짐했습니다.

     

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