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- 회사소식 동인천지점, 고객만족도 7연패 달성 ‘고객 사은 인사’ 활동
- 작성자이창규
- 작성일2006-06-07 오후 1:11:50
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동인천지점(지점장 정인수)은 5월26일 한전 인천지사와 합동으로 관내 주안1동, 주안7동 20,000호 고객을 대상으로 한전 고객만족도 7연패 달성에 대한 ‘고객 사은(謝恩) 인사’ 활동을 펼쳤습니다. 활동 내용으로는 한전의 고객 만족도 7연패 달성에 대한 감사인사와 저소득층, 장애인, 국가유공자에 대한 전기요금 할인제도 홍보, 하절기 전기 절전사용 요령 및 고객불편사항 상담 등 입니다. 특히 이들 지역은 도심 지역이었으나 경기 침체 등으로 인한 상권이 쇠퇴하여 고객 여론이 취약할 것으로 예상됨에 따라 특별활동을 펼치게 된 것입니다.
이날 행사를 통하여 고객으로 하여금 한전산업과 한전의 고객서비스 활동 현황을 새롭게 인식시킬 수 있어 기업이미지 제고는 물론 향후 고객 만족도 향상에 크게 도움이 될 것으로 기대됩니다.
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