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여수지점(지점장 김진상)은 2월12일 올해 지점의 운영방향으로 설정한 ‘업무수준의 프로화’ 추진의 일환으로 ‘업무수준 향상 평가’를 실시했다. 지난달에 이어 두 번째로 실시한 이번 평가에서는 ‘업무활동 매뉴얼’을 중심으로 문항이 출제됐다. 지점 관계자는 업무수준 향상 평가에 대해 “지난 평가 결과 현장업무와 고객응대에 큰 도움이 되었으며 고객만족도 향상에 많은 기여를 하고 있다”며 계속적으로 시행될 것임을 밝혔다.